Intégrations
Ce que vous pouvez connecter à Kubeuron, et où le trouver.
Dans le tableau de bord
L'envoi de SMS et d'e-mails à vos clients, ainsi que la facturation, sont déjà intégrés à Kubeuron — il n'y a rien à configurer pour ça. Les connexions ci-dessous sont celles que vous gérez vous-même.
Ce que vous pouvez connecter
| Intégration | Ce que ça fait | Où |
|---|---|---|
| Google Business Profile | Importer les avis Google et publier les réponses approuvées | Intégrations → Plateformes d'avis |
| Yelp | Importer vos derniers extraits d'avis Yelp | Intégrations → Plateformes d'avis |
| Tripadvisor | Importer vos avis Tripadvisor les plus récents | Intégrations → Plateformes d'avis |
| Trustpilot | Importer vos avis publics Trustpilot | Intégrations → Plateformes d'avis |
| Zapier, n8n, Make et webhooks | Envoyer un signal de Kubeuron vers d'autres outils, ou lire vos avis depuis votre propre application | Intégrations → Avancé |
Comment fonctionnent les connexions
Seuls les propriétaires et administrateurs peuvent connecter, modifier ou déconnecter une intégration. Chaque carte indique si elle est configurée, à quel compte ou lieu elle est reliée, et la date de dernière synchronisation. Cliquez sur Synchroniser sur l'une d'elles pour récupérer les derniers avis immédiatement — Kubeuron élimine les doublons et analyse automatiquement tout ce qui est nouveau.
Bon à savoir
- L'accès à Google Business Profile peut demander un peu de temps la première fois, le temps que Google l'approuve.
- Yelp ne partage que trois extraits d'avis par entreprise — c'est leur limite, pas la nôtre.
- Tripadvisor partage jusqu'à cinq avis récents par synchronisation.
- Yelp, Tripadvisor et Trustpilot sont en lecture seule — répondez à ces avis depuis la plateforme elle-même.
- La connexion Facebook fonctionne bien, mais Facebook ne nous permet actuellement pas d'importer les avis de Pages.
Si une synchronisation échoue, vous verrez un message clair dans le tableau de bord — Kubeuron ne transforme jamais un échec de synchronisation en faux succès.