Gestion des avis pour les salons de coiffure, barbiers et spas
Les clients choisissent un salon ou un spa sur les photos et les avis. Kubeuron sollicite chaque client tant qu'il adore encore sa coupe, vous aide à répondre chaleureusement en quelques secondes et montre quels services et quelles personnes sont le plus cités.
Essai gratuitCe qui complique les avis
Les clients ravis oublient
Ravis dans le fauteuil, ils ont oublié le soir même.
Les avis citent votre équipe
Les avis nomment souvent un coiffeur ou un praticien : un retour précieux, difficile à suivre à la main.
Petite équipe, peu de temps
Entre deux rendez-vous, pas le temps de relancer ni de rédiger des réponses.
Comment Kubeuron aide
Un SMS après chaque visite
Un workflow sollicite chaque client par SMS ou WhatsApp une à deux heures après son rendez-vous.
Des réponses chaleureuses à votre image
Des brouillons IA qui remercient le client par son nom et reprennent ce qu'il a aimé.
Ce qui plaît le plus
Thèmes et citations montrent quels services et quelles personnes fidélisent.
Les fonctionnalités que vous utiliserez le plus
Demandes d'avis
Demandez un avis à chaque client par SMS, WhatsApp ou e-mail, suivez qui a cliqué et qui a laissé un avis, et orientez vos clients vers Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor ou Trustpilot.
En savoir plusAutomatisation des avis
Des workflows qui demandent un avis à chaque nouveau client, rédigent des réponses aux nouveaux avis et alertent votre équipe des mauvaises notes — avec des suggestions IA des workflows dont votre entreprise a besoin.
En savoir plusRéponses par IA
L'IA rédige une réponse à chaque avis dans le ton de votre entreprise et la langue du client. Modifiez, validez et publiez sur Google et Facebook — ou répondez automatiquement aux bons avis.
En savoir plus
Questions fréquentes
Quel canal fonctionne le mieux pour un salon ?
Le SMS et WhatsApp obtiennent le plus de réponses pour les activités sur rendez-vous ; l'e-mail convient aux clients qui le préfèrent.
Puis-je demander un avis pour un coiffeur précis ?
Les demandes mènent à la page d'avis de votre entreprise ; les clients citent souvent leur coiffeur d'eux-mêmes, et ces mentions apparaissent dans vos thèmes.
Découvrez ce que vos clients vous disent
Prêt en quelques minutes. Sans engagement, résiliable à tout moment.