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Kubeuron
Essai gratuit

Automatisation des avis

Automatisez demandes d'avis, brouillons de réponse et alertes

Les entreprises à la meilleure réputation font les bases à chaque fois. Les workflows Kubeuron garantissent que chaque client est sollicité et chaque avis traité, sans que personne ait à y penser.

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Automatisez demandes d'avis, brouillons de réponse et alertes

  • Sollicitez chaque client

    Quand un client est ajouté, envoyez une demande après le délai choisi, par SMS, WhatsApp ou e-mail.

  • Traitez chaque avis

    Quand un avis arrive, rédigez une réponse, prévenez l'équipe ou ajoutez l'auteur à vos clients — uniquement pour les mauvaises notes si vous le souhaitez.

  • Suggérés pour vous

    Kubeuron AI recommande des workflows d'après vos chiffres, prêts à vérifier et activer.

  • Des réglages sûrs

    Les workflows ne publient jamais seuls et n'offrent jamais de contrepartie contre un avis.

Comment ça marche

  1. 1

    Partez d'un modèle ou d'une suggestion.

  2. 2

    Choisissez le déclencheur, la condition et l'action.

  3. 3

    Activez-le et suivez les résultats dans Rapports.

Questions fréquentes

Un workflow peut-il publier des réponses automatiquement ?

Les workflows enregistrent des brouillons. La publication automatique est un réglage à part pour les avis 4★ et 5★, et chaque réponse est vérifiée avant.

Puis-je cibler certains clients ?

Oui. Un workflow de demandes peut ne s'appliquer qu'aux clients d'une étiquette, comme un établissement ou un service.

Combien de workflows puis-je avoir ?

Autant qu'il vous en faut ; la plupart des entreprises en utilisent deux ou trois.

Fonctionnalités liées

Découvrez ce que vos clients vous disent

Prêt en quelques minutes. Sans engagement, résiliable à tout moment.

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