Automatización de reseñas
Automatiza solicitudes de reseña, borradores de respuesta y avisos
Los negocios con mejor reputación hacen lo básico siempre. Los flujos de Kubeuron garantizan que se pida reseña a cada cliente y que se atienda cada reseña, sin que nadie tenga que acordarse.
Pide a cada cliente
Cuando se añade un cliente, envía una solicitud tras el retraso que elijas, por SMS, WhatsApp o correo.
Atiende cada reseña
Cuando llega una reseña, redacta una respuesta, avisa al equipo o añade al autor a tus clientes, solo para valoraciones bajas si quieres.
Sugeridos para ti
Kubeuron AI recomienda flujos a partir de tus cifras, listos para revisar y activar.
Valores seguros
Los flujos nunca publican solos ni ofrecen incentivos por reseñas.
Cómo funciona
- 1
Parte de una plantilla o de una sugerencia.
- 2
Elige el disparador, la condición y lo que ocurre.
- 3
Actívalo y sigue los resultados en Informes.
Preguntas frecuentes
¿Un flujo puede publicar respuestas automáticamente?
Los flujos guardan borradores. La publicación automática es un ajuste aparte para reseñas de 4★ y 5★, y cada respuesta se revisa antes.
¿Puedo dirigirme a clientes concretos?
Sí. Un flujo de solicitudes puede ejecutarse solo para clientes con una etiqueta, como un local o un servicio.
¿Cuántos flujos puedo tener?
Los que necesites; la mayoría de los negocios usa dos o tres.
Funciones relacionadas
Solicitudes de reseña
La mayoría de los clientes satisfechos nunca deja una reseña porque nadie se lo pidió. Kubeuron envía una petición breve y personal en el momento adecuado y los lleva directamente al sitio de reseñas que más te importa.
Saber másRespuestas con IA
Responder a las reseñas demuestra a los futuros clientes que escuchas, y es una señal que los buscadores tienen en cuenta. Kubeuron escribe un primer borrador cuidado para cada reseña, así responder lleva segundos y no tardes enteras.
Saber más
Descubre lo que te dicen tus clientes
Configúralo en minutos. Mes a mes, cancela cuando quieras.