Gestion des avis pour les boutiques et commerces indépendants
Les commerces indépendants rivalisent avec les chaînes par le service et la personnalité, et c'est dans les avis que cela se voit. Kubeuron vous aide à transformer vos habitués en auteurs d'avis, à répondre à tous et à comprendre ce que remarquent vos clients.
Essai gratuitCe qui complique les avis
Les habitués ne laissent pas d'avis
Vos clients les plus fidèles sont ceux qui pensent le moins à écrire un avis.
Face aux chaînes
Les grandes enseignes ont des centaines d'avis ; une petite boutique a besoin de chacun.
Des retours éparpillés
Les remarques sur le choix, l'accueil et les prix sont dispersées entre sites et mois.
Comment Kubeuron aide
Des habitués aux avis
Importez votre liste de fidélité et sollicitez-les tous — une fois, poliment, par e-mail ou SMS.
Répondez à tous
Des brouillons IA pour chaque avis : personne ne reste sans réponse.
Interrogez l'IA
« Que disent les clients de nos prix ? » obtient une réponse tirée de vos propres avis.
Les fonctionnalités que vous utiliserez le plus
Gestion des avis
Suivez et gérez les avis Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor et Trustpilot dans une seule boîte de réception, avec des étiquettes IA de ressenti, de thèmes et d'urgence, et des alertes pour les avis négatifs.
En savoir plusDemandes d'avis
Demandez un avis à chaque client par SMS, WhatsApp ou e-mail, suivez qui a cliqué et qui a laissé un avis, et orientez vos clients vers Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor ou Trustpilot.
En savoir plusAssistant IA
Interrogez Kubeuron AI sur vos avis, clients et résultats avec vos mots. Il répond à partir de vos données, repère problèmes et opportunités, et ajoute des clients, rédige des réponses et configure des workflows pour vous.
En savoir plus
Questions fréquentes
Puis-je afficher un lien d'avis en boutique ?
Oui. Votre page d'avis publique a son lien et un QR code à imprimer près de la caisse.
Puis-je écrire aux clients désinscrits ?
Non. Un client désinscrit ne reçoit plus jamais de message.
Découvrez ce que vos clients vous disent
Prêt en quelques minutes. Sans engagement, résiliable à tout moment.