Solicitudes de reseña
Consigue más reseñas en Google con solicitudes por SMS, WhatsApp y correo
La mayoría de los clientes satisfechos nunca deja una reseña porque nadie se lo pidió. Kubeuron envía una petición breve y personal en el momento adecuado y los lleva directamente al sitio de reseñas que más te importa.
El canal adecuado
Envía por SMS, WhatsApp o correo desde la misma pantalla, con los datos de contacto que ya tienes.
Mensajes con tu estilo
Parte de una plantilla probada o deja que la IA escriba una para tu negocio, con tu tono y en el idioma de tu cliente.
Un enlace, todos los sitios
Cada solicitud abre tu página de reseñas, donde el cliente elige Google, Facebook, Yelp, Tripadvisor o Trustpilot.
Mide lo que funciona
Sigue envíos, clics y reseñas de cada solicitud, y qué clientes aún no han recibido ninguna.
Cómo funciona
- 1
Importa tus clientes o añádelos cuando te visiten.
- 2
Elige a quién pedir, el canal y el mensaje, y envía.
- 3
Activa un flujo para que cada cliente nuevo reciba la solicitud automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Está permitido pedir reseñas a los clientes?
Sí. Google y los demás sitios permiten pedir una reseña honesta a todos los clientes. Lo que no se permite es ofrecer incentivos o pedir solo a los clientes satisfechos, y Kubeuron nunca hace ninguna de las dos cosas.
¿Cuándo debo enviar la solicitud?
Unas horas después de la visita, cuando la experiencia está reciente. Kubeuron te deja fijar el retraso en cada flujo, por ejemplo dos horas para una cafetería o la mañana siguiente para una clínica.
¿El cliente necesita una app o una cuenta?
No. Toca un enlace, elige un sitio de reseñas y escribe su reseña allí.
Funciones relacionadas
Automatización de reseñas
Los negocios con mejor reputación hacen lo básico siempre. Los flujos de Kubeuron garantizan que se pida reseña a cada cliente y que se atienda cada reseña, sin que nadie tenga que acordarse.
Saber másRespuestas con IA
Responder a las reseñas demuestra a los futuros clientes que escuchas, y es una señal que los buscadores tienen en cuenta. Kubeuron escribe un primer borrador cuidado para cada reseña, así responder lleva segundos y no tardes enteras.
Saber más
Descubre lo que te dicen tus clientes
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